Empresa: REG LIFE
- Faixa salarial: R$ 1.362,00
- 100% Home Office
- Tipo de Contrato: PJ
DESCRIÇÃO DA VAGA
Não dá para mergulhar em um relacionamento sem saber se combinamos, não é mesmo? Precisa dar match!!
Por isso queremos que você conheça um pouquinho da gente para ver se curte também!
Visão:
Transformar a vida de 10 mil apaixonados por poker e ser reconhecida como a maior e melhor escola de poker do mundo.
Missão:
Transformar a vida de apaixonados por poker através do acesso ao conhecimento das maiores mentes do jogo; tornar esses jogadores vencedores para serem mais felizes fazendo algo que amam com excelência.
Valores:
Paixao, Liberdade e Comprometimento com resultado Contribuição Criatividade Integridade
E ai, ta curtindo ?? Tira um tempinho tambem para olhar as nossas redes?
https://www.instagram.com/reglifepoker/
Agora vamos a Vaga! Estamos buscando um Suporte.
Abaixo a descrição:
Gerenciar todas as demandas de alunos
Ronda pelos atendimentos 2x por dia
Relatório com as principais sugestões e objeções dos clientes
Relacionamento de sucesso de o cliente
Acompanhar processo de onboarding dos alunos
Acompanhar processo de reembolsos e cancelamentos
Aprovar solicitação de alunos no Clube GG
Bloquear acesso de alunos inadimplentes: Discord, Cademi, ClubGG
Acompanhar comentários no Reclame Aqui Suporte ao cliente nas redes sociais: Facebook, Youtube, Instagram, Twitch, Discord, WhatsApp
Atualização de dados cadastrais dos alunos em renovações pix/ fichas
Liberação de acesso em compras pix/ fichas
Direcionamento de demandas para outros setores
Atualizar materiais de suporte
Moderação dos chats no Discord
Atendimento por e-mail
Conhecimento de regras, ferramentas e linguagem do Poker
Conhecer a escola Reg Life será um diferencial
Tipo de contratação: PJ
Benefícios
Modelo de trabalho home office
Treinamentos constantes
Apoio para cursos que promovam o seu desenvolvimento
Bônus no final do ano referente a metas
Licença parentalidade maternidade/paternidade
Férias remuneradas
Requisitos:
Escolaridade
- Ensino Médio
