Empresa: Maria Brasileira
Faixa salarial:R$ 2.522,00
- 100% Home Office
- Tipo de Contrato: CLT
DESCRIÇÃO DA VAGA
Já pensou em fazer parte da franquia eleita pela ABF como Franqueador do Ano de 2024 e Melhor Microfranquia do Brasil em 2024 pela PEGN?
A Maria Brasileira é uma empresa líder no setor de prestação de serviços de limpeza e cuidados residenciais e empresariais no Brasil, com quase 500 unidades em todo o território nacional. Com 11 anos de mercado, colecionamos diversos prêmios, incluindo:
- 6 anos consecutivos com o Selo de Excelência em Franchising pela ABF.
- 3 anos como a Melhor Microfranquia do Brasil pela revista PEGN.
- 3 anos consecutivas com o prêmio 5 Estrelas pela PEGN.
- 5 anos consecutivos no GPTW (Great Place to Work).
- 3 anos consecutivos no Fia Feex – Lugares Incríveis.
Estamos com vaga aberta para: Assistente Administrativo Comercial – Remoto na cidade de Curvelo -MG
Responsável por acompanhar e garantir a qualidade dos atendimentos, elaborar orçamentos detalhados, realizar atividades de pós-venda e gerenciar aspectos financeiros, como pagamentos e emissão de notas fiscais. Além disso, organiza agendamentos, capta novas vendas, oferece suporte aos clientes por diversos canais de comunicação e gerencia redes sociais para fortalecer a presença da empresa e fidelizar clientes.
Descrição detalhada da função:
• Conferir diariamente os atendimentos realizados, garantindo alinhamento entre clientes e profissionais.
• Elaborar orçamentos de forma detalhada e precisa.
• Realizar atividades de pós-venda, fortalecendo o relacionamento com os clientes.
• Verificar pagamentos e emitir notas fiscais, assegurando a conformidade financeira.
• Organizar e gerenciar agendamentos com profissionais parceiras(os).
• Captar novas vendas e implementar estratégias para fidelização de clientes.
• Atender clientes por meio do WhatsApp Business, telefone ou redes sociais, oferecendo
suporte e informações.
• Gerenciar redes sociais, incluindo a criação e agendamento de postagens estratégicas.
Conhecimento técnicos e habilidades comportamentais necessárias:
• Boa comunicação e flexibilidade
• Capacidade de analisar o contexto e buscar soluções pertinentes.
• Conhecimentos em Pacote Office: Excel, Word e e-mail (nível básico a intermediário).
• Experiência com atendimento ao cliente: via telefone, WhatsApp Business e e-mail.
• Noções de controle financeiro: envio de links de pagamento e acompanhamento de transações.
• Rotinas Administrativas: organização de agendas, controle e entrega de uniformes.
• Habilidades Comerciais: elaboração de orçamentos e conversão em vendas.
• Será um diferencial ter conhecimentos em emissão de NFe
Requisitos
Escolaridade
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Excel
- Boa comunicação
- Boa escrita
- Pacote Office
- Atendimento ao cliente
- Boa oratória
- Organização
- Atenção a detalhes
Benefícios
- Comissão
- Seguro de vida
- Vale alimentação