Especialista Relacionamento Cliente

Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar! 😍

Aqui você irá prestar atendimento de SAC para clientes que possuem reclamações, dúvidas e elogios de consumidores através dos canais de voz.

Se identificou!? Inscreva-se e dê o próximo passo na sua carreira profissional.

Estamos esperando por você 👏🏻 ❤️

• Boa comunicação verbal e escrita, Boa Dicção, Flexibilidade, Relacionamento Interpessoal, Comprometimento, Autocontrole, Empatia e Dinamismo, Cordialidade, Equilíbrio Emocional, Foco no Cliente, Foco em Resultado, Argumentação, Determinação, Negociação/Persuasão, Analítico, Resolutividade, Foco no Resultado, conhecimentos básicos em informática e digitação

• Ensino Superior Cursando ou Completo
• OBRIGATÓRIO experiência em Atendimento ao cliente, em canais como Ouvidoria, Reclame Aqui, Anti Atrittion.
• Dinamismo e agilidade;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Comprometimento;
• Organização;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Necessário ter equipamento, internet e espaço físico para trabalhar em Home Office;
• Conhecimentos em redes sociais;
• Preferencialmente residir na Zona Sul de São Paulo.

Salário

R$2.000,00, nos primeiros 90 dias salario experiência R$ 1700

Horário de Trabalho

9:50 – 18:02

Jornada de Trabalho

180h mês | ESCALA 5X2 segunda a sexta em dois horários: das 9h as 17h12 ou 09h50 a 18h02

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil 🙂

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